某某产品外壳有划痕怎么办

产品外壳有划痕，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有商品完好权，划痕影响使用或价值，商家需负责。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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产品划痕，可这样处理：1. 与商家协商，要求退换货或给予适当补偿，这是最快捷的方式。2. 若商家拒绝，收集证据，如照片、购买记录等，向当地质监、工商或食药部门投诉，他们会依法处理。3. 也可通过消费者协会或法律途径维权，确保自身权益不受损害。
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产品划痕问题，常见处理为投诉或协商。可先与商家沟通，要求退换或补偿；无果则向质监、工商或食药部门投诉，依据法规维权。