开化县资深刑事律师

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产品描述不符,有没有赔偿

吴亮律师2025-07-24开化县资深刑事律师

产品描述不符,消费者有权要求赔偿。根据《产品质量法》,产品不符合描述需赔偿,未及时处理可能导致消费者权益受损,影响品牌信誉。
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产品描述不符的常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,协商无果再向消协或市场监管部门投诉,必要时提起诉讼。
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产品描述不符可要求赔偿。操作如下:1. 收集证据,如产品描述、实物照片等;2. 与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 协商不成,向消协或市场监管局投诉;4. 仍无法解决,考虑向法院起诉,维护权益。

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